Zwrot

Nawet najbardziej wytrenowanemu ciału sportowca czasem coś nie pasuje. Jeśli tak się stanie, możesz oczywiście skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy.

Możesz odesłać do nas swoje zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny. Towar musi być w nienagannym stanie i może być noszony wyłącznie w celu przymierzenia.

Ewentualna utrata wartości podlega zwrotowi tylko wtedy, gdy wynika z obchodzenia się z towarem w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego cech, właściwości i działania.

Zgłoszenie zwrotu

Możesz bardzo łatwo zgłosić zwrot za pośrednictwem swojego konta klienta.

Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient. Prosimy samodzielnie opłacić wysyłkę i odesłać towar na podany poniżej adres.

Prawidłowe zapakowanie towaru

Prosimy starannie zapakować swoje artykuły i odesłać je w odpowiednim opakowaniu zewnętrznym, na przykład w kartonie lub kopercie wysyłkowej.

Ważne w przypadku obuwia

Prosimy nie używać pudełka po butach jako kartonu wysyłkowego.

Pudełko po butach jest częścią oryginalnego towaru i musi zostać odesłane w stanie nienaruszonym. Dlatego koniecznie użyj dodatkowego opakowania zewnętrznego.

Adres do zwrotu

Prosimy opłacić przesyłkę zwrotną samodzielnie i wysłać ją na następujący adres:

Sport & Style Neumünster GmbH

Picksport Online

Böken 5

24582 Brügge

Niemcy

Prosimy dołączyć kopię swojej faktury, abyśmy mogli prawidłowo przypisać zwrot.

Prosimy o wyrozumiałość, że przetwarzanie zwrotu może potrwać nieco dłużej, jednak z reguły maksymalnie 14 dni.

Przetwarzanie Twojego zwrotu

Gdy tylko Twoja przesyłka zwrotna do nas dotrze, zostanie sprawdzona i przetworzona tak szybko, jak to możliwe.

Następnie nastąpi zwrot pieniędzy za zwrócone artykuły za pośrednictwem pierwotnej metody płatności.

W szczególnie intensywnych okresach, takich jak Black Friday, Boże Narodzenie lub Wielkanoc, sporadycznie mogą wystąpić nieco dłuższe czasy realizacji.

Wymiana artykułów

Ponieważ pracujemy głównie z końcówkami serii, rozmiary często szybko się wyprzedają.

Bezpośrednia wymiana nie jest więc niestety możliwa.

Prosimy odesłać artykuł i po prostu zamówić ponownie wybrany artykuł w odpowiednim rozmiarze.