Otrzymano uszkodzony produkt

Zawartość mojej przesyłki jest uszkodzona lub jej brakuje – co mogę zrobić?

Jeśli zawartość Twojej przesyłki została uszkodzona lub brakuje części zawartości, najlepiej postąpić w następujący sposób:

1. Pobierz formularz zgłoszenia szkody i wypełnij go w całości.
2. Wydrukuj, podpisz i złóż razem z uszkodzoną przesyłką (w tym wszystkimi elementami przesyłki) w placówce.
3. Po ocenie w właściwym centrum paczek nadawca otrzyma przesyłkę i wynik kontroli z powrotem po ok. 15 dniach od wpłynięcia reklamacji do placówki.

Tutaj przejdziesz do formularza zgłoszenia szkody