Otrzymano uszkodzony produkt
Zawartość mojej przesyłki jest uszkodzona lub jej brakuje – co mogę zrobić?
Jeśli zawartość Twojej przesyłki została uszkodzona lub brakuje części zawartości, najlepiej postąpić w następujący sposób:
- Pobierz formularz zgłoszenia szkody i wypełnij go w całości.
- Wydrukuj, podpisz i złóż razem z uszkodzoną przesyłką (w tym wszystkimi elementami przesyłki) w placówce.
- Po ocenie w właściwym centrum paczek nadawca otrzyma przesyłkę i wynik kontroli z powrotem po ok. 15 dniach od wpłynięcia reklamacji do placówki.