Paiement et expédition
Les conditions suivantes s'appliquent :
Conditions d'expédition
La livraison est effectuée en Allemagne et dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne.
Veuillez noter que dans certains cas, il est possible que la marchandise soit expédiée sans son emballage d'origine.
Frais d'expédition
Frais d'expédition TVA légale incluse :
Livraisons en Allemagne
Nous appliquons des frais d'expédition forfaitaires de 5,99 € pour la livraison via DHL.
Si vous êtes très pressé(e), nous vous proposons une livraison prioritaire DHL 48H :
→ Celle-ci est facturée 1,99 € supplémentaires. Nous garantissons un traitement de votre commande dans les 24 heures les jours ouvrables (lun.–ven.). En règle générale, la marchandise vous parvient alors en 48 heures.
À partir d'une valeur de commande de 89,00 €, la livraison est gratuite.
Livraisons en Pologne
Pour la livraison en Pologne, nous appliquons des frais forfaitaires de 5,99 €. Nous expédions via DHL.
Livraisons à l'étranger (autres pays)
Nous calculons les frais d'expédition vers l'étranger en fonction de la valeur de commande (valeur brute des marchandises) :
Les frais d'expédition au sein de l'UE s'élèvent actuellement à 9,99 €.
Attention : La livraison en Suisse n'est actuellement pas possible.
Délais de livraison
Sauf indication contraire dans l'offre concernée, la livraison de la marchandise en Allemagne et en Pologne s'effectue dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables, et pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 8 à 10 jours ouvrables à compter de la conclusion du contrat. En cas de paiement anticipé convenu, le délai commence à courir à partir de la date de votre ordre de virement.
Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous les expédions en un seul envoi groupé, sauf accord contraire. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article présentant le délai de livraison le plus long que vous avez commandé.
Conditions de paiement
Pour les livraisons en Allemagne, vous disposez des moyens de paiement suivants :
- Paiement par PayPal
- Paiement par PayPal Express
- Paiement par carte de crédit
- Paiement sur facture (Klarna)
- Paiement par virement immédiat (Klarna)
Pour les livraisons à l'étranger, vous disposez des moyens de paiement suivants :
- Paiement par PayPal
- Paiement par PayPal Express
- Paiement par carte de crédit
Autres informations relatives au paiement
Le montant de la facture en cas de paiement sur facture doit être réglé dans un délai de 7 jours.
En cas de paiement par carte de crédit, votre compte carte de crédit est débité lors de l'expédition de la marchandise.
Pour toute question, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.