Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-après, nous vous informons en détail de la manière dont vos données sont traitées.

Vous pouvez visiter nos pages web sans communiquer de renseignements personnels. À chaque consultation d’une page web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal dit « server log » qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transmis et le fournisseur demandeur (données d’accès), et documente la consultation.

Ces données d’accès sont exploitées exclusivement aux fins d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer notre offre. Cela sert, conformément à l’art. 6, par. 1, phr. 1, let. f du RGPD, à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts pour une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d’hébergement fournis par un prestataire tiers
Dans le cadre d’un traitement en notre nom, un prestataire tiers assure pour nous les services d’hébergement et de présentation du site web. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts pour une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l’utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, tels que décrits ci-après, sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d’autres serveurs n’a lieu que dans le cadre exposé ici.

Ce prestataire de services est établi dans un pays de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou lors d’une prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont indiqués comme tels, car nous avons impérativement besoin de ces données pour l’exécution du contrat ou le traitement de votre demande, et sans ces informations vous ne pouvez pas envoyer votre commande ou votre message. Les données collectées ressortent des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées conformément à l’art. 6, par. 1, phr. 1, let. b du RGPD pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’art. 6, par. 1, phr. 1, let. a du RGPD en choisissant d’ouvrir un compte client, nous utilisons vos données aux fins de l’ouverture de ce compte. Après exécution complète du contrat ou suppression de votre compte client, vos données seront bloquées pour tout traitement ultérieur et supprimées à l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation supplémentaire des données autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message aux coordonnées de contact indiquées ci-dessous, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

Aux fins d’exécution du contrat conformément à l’art. 6, par. 1, phr. 1, let. b du RGPD, nous transmettons vos données au transporteur chargé de la livraison, dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à l’établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement mandantés par nos soins, ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de paiement sélectionnés collectent eux-mêmes ces données lorsque vous ouvrez un compte auprès d’eux. Dans ce cas, vous devez vous connecter auprès du prestataire de paiement avec vos identifiants lors du processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de paiement concerné s’applique alors.

Nous faisons appel à des prestataires de paiement et de services d’expédition dont le siège social est établi dans un État en dehors de l’Union européenne. La transmission de données à caractère personnel à ces entreprises n’a lieu que dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat.

Transmission des données aux prestataires de services d’expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettons, sur la base de ce consentement conformément à l’art. 6, par. 1, phr. 1, let. a du RGPD, votre adresse e-mail au prestataire de services d’expédition sélectionné, afin que ce dernier puisse vous contacter avant la livraison pour l’annonce ou la coordination de celle-ci.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment par un message aux coordonnées de contact indiquées ci-dessous ou directement auprès du prestataire de services d’expédition à l’adresse de contact indiquée ci-après. Après révocation, nous supprimons les données que vous avez fournies à cet effet, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation supplémentaire des données autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 10

53113 Bonn

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, phr. 1, let. a du RGPD.

Indépendamment du fait que vous nous ayez donné un consentement distinct pour l’envoi de notre newsletter, nous nous réservons le droit de vous adresser des communications publicitaires concernant nos propres produits et services similaires à l’adresse e-mail que vous nous avez communiquée à l’occasion de l’achat d’un produit ou d’un service, à moins que vous vous soyez opposé à l’utilisation de cette adresse à des fins publicitaires. Le fondement juridique de l’envoi de publicité par e-mail est notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, let. f) du RGPD en lien avec le § 7, al. 3 de la loi UWG, à pratiquer la prospection directe. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires à tout moment, sans que cela n’entraîne d’autres coûts que les frais de transmission aux tarifs de base. Vous pouvez exprimer votre opposition en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail ou par un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message aux coordonnées de contact indiquées ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation supplémentaire des données autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Afin d’afficher notre label de qualité Trusted Shops ainsi que les avis collectés, et pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré sur ce site web.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts pour une commercialisation optimale de notre offre conformément à l’art. 6, par. 1, phr. 1, let. f du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont associés constituent une offre de la Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Lors de l’appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal dit « server log » qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transmis et le fournisseur demandeur (données d’accès), et documente la consultation. Ces données d’accès ne sont pas exploitées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
Des données à caractère personnel supplémentaires ne sont transmises à Trusted Shops que si vous y avez consenti, si vous choisissez d’utiliser des produits Trusted Shops après avoir finalisé une commande, ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s’applique.

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, d’afficher des produits adaptés ou à des fins d’études de marché, nous utilisons sur différentes pages des fichiers dits « cookies ». Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts pour une présentation optimisée de notre offre conformément à l’art. 6, par. 1, phr. 1, let. f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). La durée de conservation est indiquée dans l’aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du placement de cookies et à décider au cas par cas de leur acceptation, ou à exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur gère les paramètres de cookies différemment. Cette gestion est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez ces informations pour les navigateurs respectifs aux liens suivants :
Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

En cas de non-acceptation des cookies, les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’art. 6, par. 1, phr. 1, let. a du RGPD, ce site web utilise Google (Universal) Analytics à des fins d’analyse du site web, un service d’analyse web de Google LLC (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d’analyser votre utilisation du site web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Par l’activation de l’anonymisation de l’IP sur ce site web, votre adresse IP est tronquée avant transmission au sein des États membres de l’Union européenne ou des autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et tronquée là-bas. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est en principe pas recoupée avec d’autres données de Google. Après disparition de la finalité et cessation de l’utilisation de Google Analytics par nos soins, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifiée dans le cadre du EU-US Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. En vertu de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Cela empêche la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google.

En alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l’avenir la collecte par Google Analytics sur ce site web. Un cookie d’opt-out sera alors placé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé de donner votre consentement.

Google AdWords Remarketing
Nous faisons de la publicité pour ce site web via Google Adwords dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’art. 6, par. 1, phr. 1, let. a du RGPD, lors de votre visite sur notre site web, le cookie dit « Remarketing » de Google est placé, ce qui permet automatiquement, au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité basée sur vos centres d’intérêt. Après disparition de la finalité et cessation de l’utilisation de Google AdWords Remarketing par nos soins, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Un traitement supplémentaire des données n’a lieu que si vous avez consenti auprès de Google à ce que votre historique de navigation web et d’applications soit lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site web, Google utilise vos données conjointement avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes d’audiences pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données à caractère personnel sont temporairement reliées par Google aux données Google Analytics pour former des audiences.

Google AdWords Remarketing est une offre de Google LLC (www.google.de).
Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifiée dans le cadre du EU-US Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. En vertu de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant le cookie de remarketing via ce lien. Vous pouvez également vous informer sur le placement de cookies et effectuer les réglages correspondants auprès de la Digital Advertising Alliance.

BingAds Remarketing
Nous faisons de la publicité pour ce site web via BingAds dans les résultats de recherche Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur les sites web de tiers. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’art. 6, par. 1, phr. 1, let. a du RGPD, lors de votre visite sur notre site web, un cookie est automatiquement placé, ce qui permet automatiquement, au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité basée sur vos centres d’intérêt. Après disparition de la finalité et cessation de l’utilisation de BingAds Remarketing par nos soins, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

BingAds est une offre de Microsoft Corporation (www.microsoft.com). Microsoft Corporation a son siège social aux États-Unis et est certifiée dans le cadre du EU-US Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. En vertu de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant le cookie de remarketing via ce lien. Vous pouvez également vous informer sur le placement de cookies et effectuer les réglages correspondants auprès de la Digital Advertising Alliance.

Utilisation de plug-ins sociaux de Facebook, Google, Twitter, Instagram, Pinterest
Notre site web utilise des plug-ins sociaux dits « plugins » de réseaux sociaux.
Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plug-in est transmis directement à votre navigateur par le fournisseur concerné et intégré dans la page. Par l’intégration des plug-ins, les fournisseurs reçoivent l’information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous n’avez pas de profil ou si vous n’êtes pas connecté. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur du fournisseur concerné (le cas échéant aux États-Unis) et y est stockée. Si vous êtes connecté à l’un des services, les fournisseurs peuvent associer directement la visite de notre site web à votre profil sur le réseau social concerné. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en appuyant sur le bouton « J’aime » ou le bouton « Partager », l’information correspondante est également transmise directement à un serveur des fournisseurs et y est stockée. Les informations sont également publiées sur le réseau social et affichées à vos contacts. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts pour une commercialisation optimale de notre offre conformément à l’art. 6, par. 1, phr. 1, let. f du RGPD.
Veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs pour connaître la finalité et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs, ainsi que les coordonnées de contact et vos droits et options en la matière pour protéger votre vie privée.
http://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
https://help.instagram.com/155833707900388
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux associent directement les données collectées via notre site web à votre profil sur le service concerné, vous devez vous déconnecter du service correspondant avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher entièrement le chargement des plug-ins avec des extensions pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de scripts « NoScript » (http://noscript.net/).

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l’art. 6, par. 1, phr. 1, let. a du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous rappeler de laisser une évaluation de votre commande via le système d’évaluation que nous utilisons.
Ce consentement peut être révoqué à tout moment par un message aux coordonnées de contact indiquées ci-dessous.

Rappel d’évaluation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l’art. 6, par. 1, phr. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à la Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), afin que celle-ci vous envoie un rappel d’évaluation par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment par un message aux coordonnées de contact indiquées ci-dessous ou directement auprès de Trusted Shops.

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• conformément à l’art. 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons, dans les limites prévues par cet article ;
• conformément à l’art. 16 du RGPD, le droit d’exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant que nous conservons, ou le complément de celles-ci ;
• conformément à l’art. 17 du RGPD, le droit d’exiger la suppression de vos données à caractère personnel que nous conservons, dans la mesure où le traitement ultérieur n’est pas nécessaire
  - pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
  - pour le respect d’une obligation légale ;
  - pour des motifs d’intérêt public ; ou
  - pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
  
• conformément à l’art. 18 du RGPD, le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
  - l’exactitude des données est contestée par vous ;
  - le traitement est illicite mais vous vous opposez à leur suppression ;
  - nous n’avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou
  - vous avez exercé votre droit d’opposition conformément à l’art. 21 du RGPD ;
• conformément à l’art. 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’en demander la transmission à un autre responsable du traitement ;
• conformément à l’art. 77 du RGPD, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle ou de travail, ou du siège social de notre entreprise.

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données à caractère personnel, pour toute demande d’information, de rectification, de limitation ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l’opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez vous adresser directement à nous via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.